REPRESENTANTE DE SERVICIO AL SOCIO ACCIONISTA (CENTRO DE DISTRIBUCIÓN)
DESCRIPCIÓN:
Realizar todo trabajo relacionado con brindar un servicio de excelencia– recibiendo y entregando órdenes – a las tiendas de la Cadena.
Deberes y responsabilidades:
- Coordinar con el Departamento de Compras, la toma de órdenes de compra de los diferentes almacenes;
- Coordinar con el almacén y departamentos correspondientes la entrega de mercancía solicitada por las tiendas diariamente, asegurándose que se logre despachar la misma según el itinerario establecido por almacén
- Informar a las tiendas diariamente de la mercancía que recibirán en su próxima entrega.
- Confirmar la entrega de “back orders”.
- Verificar y ofrecer los inventarios disponibles a las tiendas.
- Preparar hoja de transferencia entre almacenes por paletas sólidas, transferir y enviar las transferencias firmadas al Departamento de Contabilidad para su procesamiento.
- Dar seguimiento a la mercancía sobrante y fechas de expiración.
- Notificar al área de almacén las prioridades de las tiendas. Responsable de verificar con el almacén las órdenes de compra (“picking”) antes de que se despachen a las tiendas. Asegurando la prioridad por tienda.
- Atender las necesidades de reclamaciones de mercancía de las tiendas o discrepancias en las órdenes de compra despachadas y/o por despachar.
- Desempeñar otras tareas según le sean asignadas en apoyo a las metas y objetivos del Centro de Distribución de Supermercados Selectos.
Competencias:
- Tolerancia
- Empatía
- Comunicación
- Capacidad Técnica
- Solución de Problemas enfocado a Servicio al Cliente
- Capacidad Crítica
- Trabajo en Equipo
REQUISITOS:
- Diploma de Escuela Superior. Conocimiento práctico de “Retalix y Power Net”.
- 0-6 meses de experiencia en funciones similares; conocimiento en sistemas de inventario, Excel y Word.
Favor de enviar su resume empleos@selectospr.com, debe indicar el puesto que está solicitando.
Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.